Lestari, A.T. and Iskandar, K. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Bank BTN Cabang Tegal . Journal of Economic and Management (JECMA). 3, 2 (Aug. 2021), 1–9. DOI:https://doi.org/10.46772/jecma.v2i1.513.