Lestari, A. T. . and Iskandar, K. . (2021) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Bank BTN Cabang Tegal ”, Journal of Economic and Management (JECMA), 3(2), pp. 1–9. doi: 10.46772/jecma.v2i1.513.