Lestari AT, Iskandar K. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Bank BTN Cabang Tegal . Jecma [Internet]. 2021 Aug. 21 [cited 2024 Apr. 26];3(2):1-9. Available from: https://jurnal.umus.ac.id/index.php/jecma/article/view/513